રિફંડ નીતિ

1. ફ્રી ટ્રાયલ

નવા વપરાશકર્તાઓ માટે 14-દિવસનું મફત ટ્રાયલ ઉપલબ્ધ છે. ટ્રાયલ સમયગાળા દરમિયાન કોઈ ચાર્જ નથી.

2. માસિક સબ્સ્ક્રિપ્શન રિફંડ

• ચુકવણીના 7 દિવસની અંદર રિફંડ માટે અરજી કરો — સંપૂર્ણ રિફંડ (100%)
• 7 દિવસ પછી — કોઈ રિફંડ નહીં, પણ સબ્સ્ક્રિપ્શન બાકીના સમય માટે સક્રિય રહેશે
• ઓટોમેટિક રિન્યુઅલ ગમે ત્યારે રદ કરી શકાય છે

3. વાર્ષિક સબ્સ્ક્રિપ્શન રિફંડ

• ચુકવણીના 30 દિવસની અંદર — 100% રિફંડ
• 1-3 મહિના — 50% રિફંડ
• 3 મહિના પછી — કોઈ રિફંડ નહીં

4. રિફંડ પ્રક્રિયા

1. info@lyrainfotech.com પર રિફંડ વિનંતી મોકલો
2. કારણ સંક્ષિપ્તમાં જણાવો
3. 7 કાર્યદિવસોમાં અમે જવાબ આપીશું
4. મંજૂર થયા પછી, રિફંડ Razorpay દ્વારા તે જ પદ્ધતિથી 5-10 કાર્યદિવસોમાં પ્રક્રિયા થાય છે

5. રિફંડ માટે અયોગ્ય

• શરતો ઉલ્લંઘનને કારણે સ્થગિત ખાતા
• મર્યાદા સમય પછી વિનંતી
• કાનૂની વિવાદ ધરાવતા ખાતા

6. ડેટા

રિફંડ પછી પણ, તમે ડેટા CSV તરીકે એક્સપોર્ટ કરી શકો છો. ખાતું બંધ થયા પછી 30 દિવસ સુધી ડેટા ઉપલબ્ધ રહે છે.

7. સંપર્ક

કોઈ રિફંડ પ્રશ્ન માટે: info@lyrainfotech.com