1. नि:शुल्क परीक्षण
नए उपयोगकर्ताओं के लिए 14-दिवसीय मुफ्त परीक्षण उपलब्ध है। परीक्षण अवधि के दौरान कोई शुल्क नहीं।
2. मासिक सब्सक्रिप्शन रिफंड
- भुगतान के 7 दिनों के भीतर रिफंड अनुरोध — पूर्ण रिफंड (100%)
- 7 दिन के बाद — कोई रिफंड नहीं, लेकिन सब्सक्रिप्शन शेष अवधि के लिए सक्रिय रहेगा
- ऑटोमैटिक रिन्यूअल कभी भी रद्द किया जा सकता है
3. वार्षिक सब्सक्रिप्शन रिफंड
- भुगतान के 30 दिनों के भीतर — 100% रिफंड
- 1-3 महीने — 50% रिफंड
- 3 महीने के बाद — कोई रिफंड नहीं
4. रिफंड प्रक्रिया
- info@lyrainfotech.com पर रिफंड अनुरोध भेजें
- कारण संक्षेप में बताएं
- 7 कार्य दिवसों में हम जवाब देंगे
- स्वीकृति के बाद, रिफंड Razorpay के माध्यम से उसी विधि से 5-10 कार्य दिवसों में संसाधित होगा
5. रिफंड के लिए अयोग्य
- शर्तों के उल्लंघन के कारण निलंबित खाते
- सीमा अवधि के बाद अनुरोध
- कानूनी विवाद वाले खाते
6. डेटा
रिफंड के बाद भी, आप डेटा CSV के रूप में एक्सपोर्ट कर सकते हैं। खाता बंद होने के बाद 30 दिन तक डेटा उपलब्ध रहता है।
7. संपर्क
किसी रिफंड प्रश्न के लिए: info@lyrainfotech.com